Terminbuchung am Telefon — direkt in Ihren Kalender, ohne Umwege.
Anna kennt Ihre Pufferzeiten, Doppelressourcen und Vertretungen. Sie bucht in Google Calendar, Outlook, tomedo, medatixx oder Cal.com — und schickt automatisch eine SMS-Bestätigung.
Best for
- Arzt- und Zahnarztpraxen
- Beauty- und Wellness-Studios
- Werkstätten & KFZ-Betriebe
- Beratungs- und Coaching-Anbieter
What Anna does here.
Native Kalender-Integrationen
Google Workspace, Outlook 365, Apple Calendar, Cal.com, Calendly — Live-Verfügbarkeit, kein Polling.
PVS- und CRM-Anbindungen
tomedo, medatixx, RA-MICRO, WinMACS, DATEV, BMD — Termine landen dort, wo Sie sie brauchen.
Termin-Typen & Dauer
Erstbesuch · Kontrolle · Notfall · Beratung — Anna kennt die richtige Slot-Länge je Anliegen.
Ressourcen-Routing
Mehrere Räume, Geräte oder Mitarbeitende — Anna prüft alle Constraints vor der Buchung.
Erinnerung & Reschedule
Outbound-Anruf 24 Stunden vor Termin: „Sind Sie noch dabei?“ Reduziert No-Show-Rate spürbar.
SMS- und E-Mail-Bestätigung
Automatisch nach Buchung — mit ICS-Anhang und Hinweis auf Ihre Stornofrist.
How a call flows.
Anrufer fragt nach einem Termin, Anna klärt Anliegen und Termin-Typ
Live-Verfügbarkeits-Check über alle Constraints (Raum, Gerät, Mitarbeiter)
Vorschlag von 2–3 Slots, Anrufer wählt
Buchung in Kalender / PVS, SMS-Bestätigung
Outbound-Erinnerung 24 h vorher mit Reschedule-Option