Kundengeschichten
09 / 12· Hospitality
+22 % Direktbuchungen vs OTAs — weil niemand mehr in der Mailbox landet.
Wir hatten in der Hochsaison drei verlorene Anrufe pro Stunde. Heute beantwortet Anna 84 % unserer Reservierungen vollautomatisch — und unsere Direktbuchungs-Quote ist um 22 % gestiegen, weil wir nicht mehr in die Mailbox gehen.
Unternehmen
Hotel Alpenblick
Standort
Salzburg, Österreich
Branche
Hospitality
Anrufvolumen
~1.420 / Monat
Wir hatten in der Hochsaison drei verlorene Anrufe pro Stunde. Heute beantwortet Anna 84 % unserer Reservierungen vollautomatisch — und unsere Direktbuchungs-Quote ist um 22 % gestiegen, weil wir nicht mehr in die Mailbox gehen.
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20 Minuten, keine Sales-Pitch. Wir zeigen den Setup, der bei diesem Kunden funktioniert.